スリーアップ株式会社(以下「当社」といいます)は、ソーシャルメディアを通じて情報発信を行うにあたり、お客さまおよび関係各社とのコミュニケーションを円滑に図るため、以下のソーシャルメディアポリシーを策定いたします。
運営基本方針
当社アカウント運営者は、以下の基本方針を守り、ソーシャルメディア上における情報発信を行います。
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ソーシャルメディアを通したコミュニケーションによって、お客さま、関係各社および従業員など、関係者の皆さまとの円満な関係の構築を目指します。
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ソーシャルメディアを利用する際は、各種法令を遵守し、第三者の基本的人権・著作権・肖像権の侵害、誹謗中傷による第三者の名誉毀損、その他権利侵害行為を行いません。
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ソーシャルメディアは、不特定多数の方が情報にアクセスすることを常に意識した上で発信をいたします。
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ソーシャルメディア上で一度公開した情報は、完全に削除できないことを認識して発信いたします。万一、内容に不備があった場合は、訂正内容を発信いたします。
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第三者のコンテンツ(公式アカウント以外のアカウントによる当社に関する投稿)については、事前に利用許可を得た場合のみ利用します。また、必ず投稿内で権利所有者を明記するとともに、著作権およびその他一切の知的財産権を侵害しないように努めます。
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個人情報保護に関する法令及びその他規範について遵守し、キャンペーン等で個人情報を取り扱う場合は、別途定めたプライバシーポリシーに基づき、厳重な注意のもと適切に取り扱います。
・プライバシーポリシー https://three-up.co.jp/help/privacy
当社のソーシャルメディアをご覧いただく皆さまへ
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公式アカウントより発信した情報の正確性、完全性、有用性について当社は保証致しません。
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公式アカウントによる発信内容全てが当社の公式見解を表しているわけではありません。当社からの公式発表については、当社サイトおよびプレスリリースをご確認ください。
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当社の公式アカウントは、本ページに記載があるもののみとなります。なりすましアカウント等にご注意ください。なりすましアカウントによって発生した損害について、当社は責任を負いません。
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当社は、ユーザーにより発信された投稿・コメントについて責任を負いません。
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当社は、当社の公式アカウントに関連して生じた、ユーザー同士のトラブル、またはユーザーと第三者間のトラブルにより、ユーザーまたは第三者が被った損害について一切の責任を負いません。
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公式アカウントによる情報は発信した時点のものであり、その後予告なく変更する場合があります。
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当社のアカウント(およびウェブサイト)に掲載されている文章、画像、音声、商標、ロゴ、デザインなどの情報は、著作権法およびその他法律で保護されています。法律によって定められている範囲を超え、これら情報を使用することは、事前に当社による許可がない限り禁止させていただきます。
メディア掲載等で当社コンテンツのご利用を希望の場合は、以下までお問い合わせください。
スリーアップ株式会社 開発本部 デザイン戦略チーム
Mail:design@three-up.co.jp
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当社は、公式アカウントに対するコメントの全てに返信・対応するものではありません。また、DM(ダイレクトメッセージ)によるお問い合わせはお答えしておりません。商品に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでご連絡ください。
スリーアップ株式会社 カスタマーサポート
Mail:support@three-up.co.jp
電話:0570-00-5456
受付時間 10:00-12:00、13:00-16:00
(土・日・祝日、年末年始、GW、夏季休暇、弊社休日を除く)
公式アカウント一覧(2023年3月現在)
・Instagram https://www.instagram.com/threeup_official/
・Twitter https://twitter.com/_threeup
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※本ポリシーは定期的に内容を検討し、予告なく変更・更新することがあります。